Нагадування та відгуки для салону краси на Altegio

Так, саме для такого формату Повідомляка й задумана — стрижки, манікюр, косметологія й брови ведуться в одному Altegio-акаунті, а сценарії нагадувань і відгуків працюють однаково для будь-якої послуги без окремого налаштування під кожен напрямок.

Кожна філія веде власний розклад, власну статистику доставок і власну картку відгуків — власник бачить загальну картину по мережі, а адміністратор конкретної філії працює лише зі своїм записом і не бачить зайвого.

Так, кожен сценарій вмикається окремо. Багато салонів краси стартують з нагадувань про запис, а автоматичний запит відгуків і приховані номери додають пізніше, коли переконаються, що перший сценарій реально знижує неявки.

Тариф фіксований і не залежить від кількості клієнтів у базі чи майстрів у штаті, тож навіть невеликий салон краси з однією-двома філіями окупає підключення вже на кількох врятованих від неявки записах на місяць.

Так, структуру салону вона зчитує з Altegio цілком: перукарський зал, манікюрні місця, кабінет косметології та кабінет брів бачить як окремі напрямки, а кожного майстра з його графіком і переліком послуг розпізнає автоматично. Додали нову послугу чи взяли ще одного майстра в штат — Повідомляка підхопить це сама, окремо перелічувати їй нічого не треба.

Ні, це два різні моменти в житті запису: нагадування йде до візиту, а запит на відгук — тільки після того, як послугу вже завершено в Altegio. Клієнтка не отримує обидва повідомлення одночасно чи впереміш.

Так, текст нагадування чи запиту на відгук можна прив’язати до конкретної послуги чи майстра, тож клієнтка, що приходила на брови, отримає повідомлення з правильним контекстом, а не загальний шаблон, однаковий для всього салону.